8/7(午前10時以降)から8/16までのご注文商品発送 お問い合わせ対応のご案内

いつもASHFORDオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

弊社では、誠に勝手ながら8/8-16を夏季休業とさせて頂いております。

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

8月における弊社休業日

8月8日(土)〜8月16日(日)

(上記期間内でもご注文は通常通り承ります)

 

1、商品の発送について

 

◆通常商品のお届け ※名入れは別途

8月7日(金)午前10時までに承りましたご注文決済完了分につきましては、当日発送させていただきます。

それ以降に承りましたご注文につきましては、8月17日(月)より、ご注文順に順次発送させていただきます。

 

◆名入れ商品のお届け

8月7日(金)午前10時 ご注文決済完了分以降の名入れのご注文は、
8月17日(月)から約3週間の納期予定となります。

 

2、お問い合わせについて


8月7日(金)お昼12時までのお問い合わせは当日対応、

それ以降から休業期間中もお問い合わせフォームからの受付は行っていますが、

ご返答につきましては8月17日(月)から順次受付順にご対応をさせていただきます。

尚、電話でのお問い合わせは受付ておりません。メールにてお問い合わせください。

 

以上、お客様にはご不便をおかけしますが、

何卒ご理解、ご了承いただきたくお願い申し上げます。