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ニュース詳細

  • 2017/07/31弊社夏季休暇にともなうオンラインショップ営業期間のご案内

ASHFORDオンラインショップをご利用頂きありがとうございます。
弊社夏季休暇にともなうオンラインショップの営業期間のご案内です。


弊社休業日
8月11日(金)~8月16日(水)
(上記期間内でもご注文は通常通り承ります。)


①商品の発送について
 ■通常商品のお届け
 8月10日(木)10時までに承りましたご注文決済完了分につきましては、お名入れやお問い合わせ対応が必要なものを除き、
 8月10日(木)当日中に発送させていただきます。
 それ以降に承りましたご注文につきましては、8月17日(木)よりお承り順に随時発送とさせて頂きます。

 ■名入れ商品のお届け
 8月7日(月)午前10時までに承りましたご注文決済完了分につきましては8月18日(金)から順次発送させて頂きますが※、
 それ以降のご注文につきましては9月1日(木)以降順次発送とさせて頂きます。

※コンビニ決済の場合は、8月6日(日)ご入金完了分までが8月18日(金)から順次発送となります。

②お問い合わせについて
 休業期間中もお問い合わせフォームからの受付けは行っていますが、
 ご返答につきましては8月17日(木)より順次ご対応をさせて頂きます。

ご利用中の皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。