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ニュース詳細

  • 2016/12/26年末年始の商品の発送ならびに休業期間のお知らせ

いつもASHFORDオンラインショップをご利用頂きありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら年末年始を休業とさせて頂いております。
ご利用中の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。


年末年始における弊社休業日
12月29日(木)~1月4日(水)
(上記期間内でもご注文は通常通り承ります。)


①商品の発送について
 ■通常商品のお届け
 12月28日(木)午前10時までに承りましたご注文決済完了分につきましては、お名入れが必要なものを除き、
 年内に発送させていただきます。
※地域によっては年内に届かない場合もございますのでご了承下さい。
※お申込み内容に不備がある場合は、年内のお届けができない場合がございます。

 それ以降に承りましたご注文につきましては、1月5日(木)よりお承り順に随時発送とさせて頂きます。

 ■名入れ商品のお届け
12月27日(火)午前10時ご注文決済完了分までのご注文→1月6日(金)以降順次発送

12/28(火)午前10時ご注文決済完了分以降

→2/1(水)以降承り順に発送となります。

②お問い合わせについて
 休業期間中もお問い合わせフォームからの受付けは行っていますが、
 ご返答につきましては1月5日(木)より順次ご対応をさせて頂きます。