はじめての方へ
オンラインストアのご利用方法について
1．購入までの流れ
オンラインストアでの商品購入から、商品お届けまでの流れをご紹介いたします。
STEP.(1) 商品を選ぶ
商品はすべてカテゴリ別に分類されています。ご希望の商品カテゴリーを選択してください。
STEP.(2) カートに商品を入れる
＜商品詳細ページでの商品の選び方＞
該当商品のご購入数を入力して、「カートに入れる」ボタンをクリックします。
「カートに入れる」ボタンをクリックすると、買い物カートを確認するページが表示されます。
このまま精算される場合は「ご注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
※この時点ではまだご注文いただいたことにはなりません。
＜はじめてご購入されるお客様＞
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そのままご注文手続きをされる方は、[購入手続きへ]をクリックしてください。
＜既に会員登録をお持ちのお客様＞
会員IDとパスワードを入力してお進みください。
STEP.(3) ご注文手続き
各ページで、お届け先やお支払い方法を選択してください。「注文完了ページへ」ボタンをクリックして、「ご注文ありがとうございました。」ページが表示されると注文完了です。
＜ご注文手続きの流れ＞
（1）お届け先の指定
（2）お支払方法・お届け先時間等の指定
＞お支払方法についてはこちら
＞送料についてはこちら
＞お届けまでの時間についてはこちら
（3）ご入力内容の確認
（4）ご注文完了
ご注文完了
お客様のもとにご注文確認メールが届きますので、ご注文内容をご確認ください。
保証内容についてはこちら
返品についてはこちら
2．お支払い方法について
◆代金引換
- 1 ヤマト運輸による代金引換となります。
- 2 代金引換手数料（350円）は、お客様のご負担となります。
- 3 お届先が注文者と異なる場合はご利用できません。
- 4 商品到着時に、あらかじめお伝えしてある合計金額を配送業者へお支払いしていただき商品のお引 渡しとなります。お支払いは現金とクレジットカードがご利用いただけます。
- 5 代金引換の場合、領収書はヤマト運輸の送り状が正式な領収書としてお使いいただけます。
◆クレジットカード
- 1 カード決済情報入力画面にてカード番号や有効期限などを入力いただきます。
- 2 クレジットカード会社によるクレジッドカードご利用の承認が得られない場合は、ご注文をお断りさせていただきます。あらかじめご了承ください。
- 3 ご利用は注文者本人のカードに限らせていただきます。
- 4 ご利用いただけるカードの種類＜VISA・MASTER・JCB・AMEX・DINERS・DC・UC＞
- 5 領収書は納品書と兼用となっております。お届けの商品に「納品書兼領収書」が同梱されておりますので、ご確認下さい。
3．送料について
送料は全国一律525円（税込）。税込5,000円以上お買上げで送料無料となります。
4．お届けまでの時間について
商品は受注確認後、通常5日前後でお届けします。（お名入れ承りの場合、お届けまで2週間前後かかります。）
◆時間帯指定（無料）
ご希望の時間帯を下の表からお選びください。
※ 交通事情等によりご希望にそえない場合がございます。
※ 時間指定ではございません。
※ 一部ご利用いただけない地域がございます。
5．保証内容について
◆保証書及び保証期間について
弊社では、商品出荷の際に、保証書シールを同梱させていただきます。保証内容、保証期間はメー カー規定に基づき、1年間となります。
◆その他
お届けした商品が、ご注文いただいた内容と異なっていたり、配送中での破損があった場合はお取 り替えさせていただきます。商品到着後10日間以内に当社へご連絡頂いた上で、着払いでお送りください。
6．返品について
◆返品につきまして
・お届け時に、商品に不良（破損や汚損など）があった場合には、1週間以内にお知らせください。
送料は当社負担にて、良品と交換させていただきます。
・お客様のご都合での返品・交換は、原則、承りかねますので、予めご了承ください。
・お名入れ加工後の商品につきましては、キャンセル及び返品は、固くお断り致します。
◆返品の方法
ヤマト便の着払いをご利用ください。
商品が封筒・袋に入らない場合のご返送には、商品お届け時の箱やお手持ちの箱をご利用ください。
着払い送り状にお届け先（会員登録内容と同一）のご氏名・ご住所をご記入の上、下記返送先までお送りください。
◆商品の返送先
〒111-0042
東京都台東区寿1-10-2
Tel.03-3845-7921
通販係
